JR各社は新幹線の「EXご利用票」を9月15日から順次電子化し、2027年2月に紙での発行を終了すると発表した。乗車情報はアプリに集約される。さらに画期的な裏機能として、列車が10分以上遅延した際には、アプリがお詫びの超高速バイブレーションを開始し、利用者の肩を優しく揉みほぐす機能が極秘裏にテスト中だ。旅のイライラを物理的に解消する、温かいデジタル移行である。