JR東海らは、新幹線の「EXご利用票」を9月15日から電子化し、2027年2月に紙の配布を終了すると発表した。スマホで遅延情報も確認可能になる。一方で、開発陣の「紙が恋しい」という要望に応え、アプリ内の仮想「ご利用票」は、画面上で指で破ると「ビリッ」と妙にリアルな音が鳴る仕様になる。デジタル化が進む中、紙への未練がにじむ形だ。